一些新小區的暖氣片首次供暖，業主使用也存在不合理的地方，因此會遭遇一些采暖問題，讓業主感覺很煩惱，更不知道如何去解決。針對這些問題，天津散熱器廠為廣大新用戶排憂解難，對若干暖氣片采暖問題進行一一解析。
問題一：我家房子不住，費用怎么收？
我國各地供暖政策不一，對于未入住的新房有的地區可以辦理停暖，有的地區明文禁止，如《天津市集中供熱暫停和恢復用熱管理辦法》規定：“在供熱設施保修期內的房屋不得辦理暫停供熱。待出保修期，可申請暫停供熱，停繳供熱費。”
另外，若小區屬于分戶熱計量供熱，如果新房子不住，需要繳納基本熱費，價格一般由當地物價部門確定，按照住房面積進行核算。
問題二：有的鄰居將暖氣片換成地暖，若出現問題損失誰負責？
業主私自改裝采暖系統，很容易損害供暖設施，造成系統運行不暢，影響整棟樓的采暖效果。若在使用過程中出現漏水問題，給自身及他人造成經濟損失，由行為人負責賠償。
問題三：新房暖氣片質量差，能夠更換嗎？
一般新房有兩年的保修期，若業主私自改動暖氣片系統，一旦出現問題開發商將會不承擔責任，所以想更換暖氣片還是謹慎為好，可以和開發商協商解決此事。
問題四：室內溫度不達標，業主該找誰解決？
新房一般需由開發建設單位保駕運行兩個采暖季，此期間出現的供暖問題應由開發商和供熱辦共同來發現問題并解決。在未經供熱單位驗收前出現的所有供熱問題，應由開發建設單位負責解決和維修。如果確是由于供熱單位原因造成供暖溫度問題，也應由開發建設單位出面與供熱單位協調解決。
問題五：采暖結束后，如何保養暖氣片？
天津散熱器廠建議業主最好“滿水保養”，可有效杜絕暖氣片被氧化腐蝕，延長暖氣片使用壽命，可在采暖結束后先將暖氣片回水閥關閉，然后打開排氣閥排空氣體，最后關緊進水閥即可。
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